多地爆发疫情，，，截至4月7日24时，，，据31个省（自治区、、直辖市）和新疆生产建设兵团报告，，
，，现有确诊病例23832例（其中重症病例77例）
，，，累计报告确诊病例161692例
。。。

 

疫情影响下，，，
，部分人群收入不稳定或者暂时失去收入
。。受疫情影响严重的人群还不上房贷怎么办？？？

 

近年来，，商品房销售面积不断增加，，
，根据国家统计局数据：2021年销售面积为17.94亿平方米，，其中住宅商用房销售面积为15.65亿平方米。。

2012-2021年商品房销售面积

资料来源：国家统计局、、智研咨询整理

 

早在2020年发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》要求，，，，完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务；对于特定人群
，
，要在信贷政策上予以适当倾斜并给予征信保障。。。。

 

中国工商银行、
、、
、中国农业银行
、
、、、中国银行、
、、
、中国建设银行、、
、、交通银行五大国有商业银行表示对受疫情影响的个人住房贷款客户，，可提供包括延后还款时间、、
、延长贷款期限
、、、调整账单计划等在内的服务支持。。。。

 

作为住房按揭贷款业务的“龙头”，，，
，表示，，
，自2020年初新冠肺炎疫情发生以来，，，该行便针对住房按揭贷款
、、、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，，适用于全国各省份出现疫情的地区，，
，并一直延续至今。。举措包括：短期延后还款、、、调整账单计划、
、、延长贷款期限、、、
、实施征信保护等。。。。

 

据了解，，申请延期还房贷的客户主要集中在受疫情影响显著的服务、、、、餐饮、、、、住宿等行业。。。截至2022年3月末，，，，累计为约100万户
、、、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。。。今年以来，
，在疫情形势较为严峻的吉林，，
，，已为超过1150户的客户办理延后还款服务。。

 

中国表示，，工行高度重视个人贷款客户服务
，，
，对于受疫情影响的个人贷款客户，，，，给予个人贷款延期还款服务支持
。。

 

中国表示，，，对于因疫情原因提出延后还款时间、
、、、减免罚息、、消除逾期征信记录等诉求的客户，，
，，符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。。
。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系
，，咨询相关办理条件和办理流程。。
。。也可致电农行客服中心，，，
，客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。。
。。

 

出台包括手机银行线上还款
、、、延长贷款期限
、、延迟还本付息、、、设置还款优惠期在内的一揽子保障政策，，，指导上海、、、
、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，，针对特定客户落实政策安排。。

 

向疫情严重地区的房贷客户提供纾困政策支持
。。。。该行对特定房贷客户提供最长6个月的延期还款服务，，还可协助其开展疫情相关的征信逾期记录调整。。

 

对于特定房贷客户，，，
，提供手机银行在线办理“随薪供”还款，，，，最长可3年不归还贷款本金。
。。。已通过微信公众号等渠道向存量房贷客户进行信息告知
。。目前
，，，已有36户客户在线申请“随薪供”，，涉及贷款7247万元。。。。

 

自新冠肺炎疫情发生以来，，，
，出台了个人贷款相关配套措施
，
，视各地疫情防控情况，，
，对受疫情影响无法按期还款的客户，，，根据客户申请安排宽限期，，，合理延后还款期限
。。

 

透露，，，在疫情防控期间出台多项服务举措，
，，，对一线医护人员
、、
、、部队官兵、、
、、政府公务人员及患者等消费贷款客户推出延期还款、、、、征信保护
、、、、罚息减免等疫情关怀服务
。。。。除了可提供最长6个月的延期还款服务外，，
，，上述人群在疫情期间产生的贷款逾期记录，，可通过该行征信异议通道享受征信保护及对应逾期罚息减免服务。
。

 

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