“深入推进APP治理 扎实做好用户权益保护工作”获评2024年网络文明建设优秀案例浏览数:669 发布时间:2024-09-04 16:12:20
【企业关注】在中央宣传部办公厅、、、、中央网信办秘书局联合组织开展的2024年网络文明建设优秀案例征集展示活动中,,由工业和信息化部推荐、、工业和信息化部信息通信管理局申报的“深入推进APP治理 扎实做好用户权益保护工作”获评优秀案例。。
近年来,,,工业和信息化部立足行业管理职责定位,,,标本兼治、、综合施策,,深入推进APP治理,,扎实做好用户权益保护工作。。一是完善政策标准。。。。落实落细《个人信息保护法》相关要求,,,,先后出台《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》等政策文件,,,,组织制定《电信和互联网服务用户个人信息保护技术要求》《APP用户权益保护测评规范》等国家、、、行业和团体标准,,,,为企业开展经营活动提供更加明确的指引。。二是加大执法力度。。。组织开展42批次APP技术抽测,,持续整治违规收集个人信息、、、、强制索取权限、、、“摇一摇”乱跳转等群众反映突出的问题,,,,累计责令整改1.9万款APP,,公开通报4700多款违规APP,,下架950余款整改不到位的APP,,不断净化移动互联网服务环境。。。三是增强技术能力。。组织建设APP检测及认证公共服务平台,,,构建APP认证签名体系,,,研制发布业内首个“智御”个人信息保护人工智能大模型,,持续提升APP监测检测、、风险预警、、、信息共享、、数据挖掘等技术能力。。四是加强引导规范。。。。压实APP开发运营者、、应用商店、、、、第三方软件开发工具(SDK)、、终端厂商、、、网络接入等上下游企业主体责任,,推动制定APP自动续费、、算法合规等自律公约,,,,通过各链条联防共治,,,,实现共同规范发展。。五是推动协同共治。。。组织举办APP个人信息保护公益培训宣讲系列活动,,,搭建互联网信息服务投诉平台,,,,督促企业及时响应用户诉求,,,,总结保护用户权益的典型做法,,,,推动营造争先创优、、互促共进的良好环境。。。
APP用户权益保护是一项具有长期性、、、复杂性、、系统性的工程,,,需要长期坚持、、、久久为功、、社会共治。。工业和信息化部将会同有关部门创新方式方法,,,,持续健全完善综合治理体系,,,,纵深推进APP治理,,,更细更实做好用户权益保护工作。。